Informativa sulla privacy

Versione di ottobre 2026

Questa è una traduzione dell'originale spagnolo. In caso di discrepanza prevale la versione spagnola.

La presente informativa spiega come PARKINGS ADMIN tratta i dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Chi è il titolare del trattamento

  • Denominazione sociale: PARKINGS ADMIN, SL
  • NIF: B67486068
  • Sede legale: calle Valencia 231, planta 5, puerta 4, 08007 Barcellona (Spagna)
  • Indirizzo di contatto e per le notifiche: Gran Via de les Corts Catalanes 581, planta 4, puerta C, 08011 Barcellona (Spagna)
  • Dati di registrazione: iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, tomo 47004, foglio 216, scheda B-537891, iscrizione 1ª
  • Posta elettronica: info@parkingsadmin.com
  • Sito web: https://parkingsadmin.com

2. Termini che usiamo

  • SERVIZIO: l'applicazione online PARKINGS ADMIN, accessibile su app.parkingsadmin.com e tramite la sua API (api.parkingsadmin.com), che centralizza le prenotazioni di parcheggio ricevute da diversi canali di vendita.
  • CLIENTE: la persona fisica o giuridica che gestisce uno o più parcheggi e sottoscrive il SERVIZIO.
  • PARCHEGGIO: ciascun parcheggio del CLIENTE registrato nel SERVIZIO. Quando un documento si riferisce all'operatore che riceve le prenotazioni, CLIENTE e PARCHEGGIO designano la medesima parte.
  • CANALE: l'impresa che vende posti di parcheggio a clienti finali tramite il proprio sito web o la propria applicazione e comunica le prenotazioni al SERVIZIO.
  • AFFILIATO: l'impresa, normalmente un hotel, autorizzata da un PARCHEGGIO a registrare prenotazioni per conto dei propri clienti tramite un collegamento privato del SERVIZIO.
  • CLIENTE FINALE: la persona che prenota o utilizza un posto di parcheggio.
  • UTENTE: la persona autorizzata dal CLIENTE ad accedere al SERVIZIO con credenziali proprie.
  • PRENOTAZIONE: la prenotazione di un posto di parcheggio registrata nel SERVIZIO, con i dati del CLIENTE FINALE e del suo veicolo.
  • LIQUIDAZIONE: la chiusura mensile delle prenotazioni tra il PARCHEGGIO e ciascun CANALE. Ogni PRENOTAZIONE è assegnata a un mese di liquidazione in base alla data di arrivo, di partenza o di creazione concordata per quel CANALE.

3. Il nostro ruolo secondo il tipo di dato

PARKINGS ADMIN offre un servizio a parcheggi. Per questo tratta dati personali in due ruoli distinti, ed è importante distinguerli perché cambia a chi deve rivolgersi per esercitare i suoi diritti:

  • Il PARCHEGGIO è il titolare del trattamento dei dati delle sue PRENOTAZIONI e dei suoi abbonati: decide per quali finalità e con quali modalità sono usati.
  • PARKINGS ADMIN tratta tali dati in qualità di responsabile del trattamento, per conto del PARCHEGGIO, secondo le sue istruzioni e in base al contratto di nomina a responsabile del trattamento sottoscritto con esso.
  • Il CANALE e l'AFFILIATO sono titolari del trattamento dei dati che ottengono dai propri clienti. Inviando una PRENOTAZIONE comunicano tali dati al PARCHEGGIO, che li riceve attraverso il SERVIZIO.
  • PARKINGS ADMIN è titolare del trattamento unicamente dei dati dei propri clienti, utenti e contatti: account, fatturazione, assistenza, sicurezza del SERVIZIO e comunicazioni commerciali.

4. Dati che trattiamo come titolare del trattamento

Attività Dati Finalità Base giuridica
Richieste per posta elettronica o telefono Nome, posta elettronica, telefono, impresa e messaggio Dare risposta alla richiesta e, se la chiede, preparare un'offerta Interesse legittimo a rispondere ed esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.f e 6.1.b GDPR)
Clienti e UTENTI del SERVIZIO Nome, posta elettronica, qualifica, credenziali di accesso e registro di attività Prestare il SERVIZIO, gestire l'account e fornire assistenza Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Fatturazione e incasso Dati fiscali, indirizzo, persona di contatto e dati bancari Fatturare e incassare mediante addebito diretto SEPA Esecuzione del contratto e obbligo legale (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR)
Rapporto con CANALI, AFFILIATI e fornitori Nome, posta elettronica e telefono delle persone di contatto Gestire il rapporto e le integrazioni tecniche Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR)
Sicurezza del SERVIZIO Indirizzo IP, browser, registri di accesso e di uso dell'API Prevenire accessi non autorizzati e frodi, e diagnosticare errori Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR)
Comunicazioni commerciali Nome e posta elettronica Informare sulle novità del SERVIZIO Consenso, o interesse legittimo quando è già cliente (art. 6.1.a e 6.1.f GDPR e art. 21.2 LSSI-CE)
Statistica del sito web pubblico Pagine visitate, pagina di provenienza, tipo di dispositivo e paese, senza cookie né identificativi Conoscere l'uso del sito web e migliorarlo Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR)

Può annullare l'iscrizione alle comunicazioni commerciali in qualsiasi momento scrivendo a info@parkingsadmin.com.

5. Dati che trattiamo per conto dei parcheggi

In qualità di responsabile del trattamento, PARKINGS ADMIN tratta per conto di ciascun PARCHEGGIO i seguenti dati, che riceve dal PARCHEGGIO stesso, dai CANALI di vendita e dagli AFFILIATI:

  • Dati delle PRENOTAZIONI: nome, posta elettronica, telefono, codice postale, città, paese e lingua del CLIENTE FINALE; targa, modello e colore del veicolo; camera d'hotel quando la prenotazione è registrata da un AFFILIATO; dati di volo o trasporto quando il parcheggio offre il transfer; commenti; date e importi.
  • Dati di abbonati: nome e targa.
  • Letture di targa delle telecamere del parcheggio, con data e ora, per convalidare l'accesso.

Con questi dati il SERVIZIO consente al PARCHEGGIO di gestire le prenotazioni, convalidare l'accesso dei veicoli e ottenere statistiche della propria attività, comprese quelle dei clienti ricorrenti, che sono calcolate a partire dalla targa. PARKINGS ADMIN non usa questi dati per finalità proprie.

Se lei ha prenotato un posto, il titolare del trattamento dei suoi dati è il parcheggio, e il canale o l'hotel presso cui ha prenotato lo è dei dati che gli ha fornito. Si rivolga a loro per esercitare i suoi diritti. Se scrive a noi, trasmetteremo la sua richiesta al parcheggio senza ritardo.

6. Destinatari e trasferimenti internazionali

PARKINGS ADMIN non vende né cede dati personali a terzi, salvo obbligo legale. I dati delle PRENOTAZIONI sono messi a disposizione del PARCHEGGIO cui si riferiscono e, quando il PARCHEGGIO lo ha configurato, sono comunicati ai sistemi di controllo degli accessi che abbia integrato con il SERVIZIO e al CANALE o AFFILIATO da cui proviene la PRENOTAZIONE.

Per prestare il SERVIZIO ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che agiscono come responsabili o sub-responsabili del trattamento con contratto conforme all'articolo 28 del GDPR:

Fornitore Servizio Ubicazione dei dati Garanzie
Amazon Web Services EMEA SARL Hosting, banca dati, archiviazione di file, registri e assistente di intelligenza artificiale (Amazon Bedrock) Unione Europea (Spagna) Trattamento all'interno dello Spazio Economico Europeo
Functional Software, Inc. (Sentry) Registro degli errori dell'applicazione Unione Europea (Germania) Clausole contrattuali tipo della Commissione europea
Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES) Invio delle e-mail del SERVIZIO Unione Europea (Irlanda) Trattamento all'interno dello Spazio Economico Europeo
Google Ireland Limited e Google LLC Casella di ricezione delle e-mail di prenotazione (Google Workspace), protezione dai bot nell'accesso (reCAPTCHA) e, unicamente all'interno dell'applicazione, rappresentazione di grafici statistici (Google Charts) Unione Europea e Stati Uniti Quadro UE-USA per la privacy dei dati e clausole contrattuali tipo
Umami Software, Inc. Statistica delle visite del sito web pubblico, senza cookie né identificativi del visitatore Unione Europea Clausole contrattuali tipo della Commissione europea

Quando un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento si fonda sulle garanzie indicate nella tabella.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati Periodo di conservazione
Dati personali delle PRENOTAZIONI: nome, posta elettronica, telefono, codice postale, città, camera d'hotel, modello e colore del veicolo, dati di volo o trasporto e commenti Sono cancellati 12 mesi dopo la chiusura del mese di LIQUIDAZIONE della PRENOTAZIONE.
Targa del veicolo delle PRENOTAZIONI Trascorso lo stesso periodo di 12 mesi, è sostituita da un codice cifrato con una chiave segreta (pseudonimizzazione) che non consente di leggere la targa. Il codice è usato solo per calcolare statistiche di clienti ricorrenti del PARCHEGGIO ed è cancellato al termine del contratto con esso.
Dati non personali delle PRENOTAZIONI: date, importi, canale, paese e lingua Sono conservati per la fatturazione, la LIQUIDAZIONE e la statistica.
Dati di abbonati del PARCHEGGIO: nome e targa Per tutto il tempo in cui il PARCHEGGIO mantiene l'abbonamento. Sono cancellati quando il PARCHEGGIO cancella l'abbonato o quando termina il contratto.
Registri tecnici del SERVIZIO: richieste all'API, integrazioni con sistemi di accesso, letture di targa delle telecamere, e-mail di prenotazione ricevute e voucher allegati 6 mesi.
Registri di diagnostica nel cloud 90 giorni.
Copie di backup della banca dati 7 giorni.
Dati dell'account del CLIENTE e dei suoi UTENTI: nome, posta elettronica e registro di attività Per tutta la durata del contratto. Sono cancellati nei 30 giorni successivi alla chiusura dell'account.
Dati di fatturazione I periodi richiesti dalla normativa commerciale e fiscale, in generale 6 anni.
Contatti commerciali Finché la persona non si oppone o non revoca il proprio consenso.

8. I suoi diritti

Può esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, nonché revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente. A tal fine, scriva a info@parkingsadmin.com o all'indirizzo di contatto indicato al punto 1, indicando il diritto che desidera esercitare e comprovando la sua identità.

Se ritiene che non abbiamo dato corretto seguito alla sua richiesta, può presentare un reclamo all'autorità spagnola per la protezione dei dati, l'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

9. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui: cifratura delle comunicazioni, hosting nell'Unione Europea, controllo degli accessi con profili per UTENTE, credenziali individuali per l'API, registri di attività, copie di backup e accesso del personale limitato al necessario e soggetto a riservatezza.

10. Decisioni automatizzate e intelligenza artificiale

PARKINGS ADMIN non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sulle persone. Il SERVIZIO include un assistente di intelligenza artificiale che aiuta il PARCHEGGIO a interpretare le statistiche della propria attività. L'assistente lavora con cifre aggregate, non con i dati di contatto dei clienti, e viene eseguito su Amazon Bedrock all'interno dell'Unione Europea.

11. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche legali o del SERVIZIO. La versione in vigore è sempre quella pubblicata sul sito web, con la sua data di aggiornamento.